Purchase Requisition Overview
คู่มือการใช้งาน: ใบขอซื้อ (Purchase Requisition)
1. วัตถุประสงค์ (Objective)
หน้าจอ ใบขอซื้อ (Purchase Requisition) ใช้สำหรับรวบรวมรายการสินค้าหรือบริการที่ได้รับการยืนยันความต้องการแล้ว เพื่อส่งต่อให้ฝ่ายจัดซื้อดำเนินการเปรียบเทียบราคา คัดเลือกผู้ขาย และออกใบสั่งซื้อ (PO) ต่อไป
หน้าที่หลักของหน้าจอนี้:
- รวบรวมคำขอซื้อจากหน้าจอ User Request (UR) หรือแผนการผลิต (MRP)
- ตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดผู้ขาย (Supplier), ราคา (Unit Price) และเงื่อนไขการชำระเงิน
- จัดกลุ่มรายการเพื่อเตรียมออกใบสั่งซื้อ (Make PO)
2. วิธีการเข้าใช้งาน (How to Access)
เส้นทางเมนู (Menu Path): Purchase (จัดซื้อ) > Purchase Requisition (ใบขอซื้อ)
สิทธิ์การใช้งาน (User Permissions):
- เจ้าหน้าที่จัดซื้อ (Purchaser/Buyer): สามารถสร้าง แก้ไข และจัดการใบขอซื้อที่ได้รับมอบหมายได้
- ผู้อนุมัติ (Approver): สามารถพิจารณาพิจารณาอนุมัติ หรือส่งกลับแก้ไขใบขอซื้อตามลำดับขั้น
3. ขั้นตอนการทำงาน (Main Processes)
3.1 การสร้างใบขอซื้อ (Creation)
ใบขอซื้อสามารถเกิดขึ้นได้ 3 รูปแบบ:
- การสร้างโดยอัตโนมัติ: จากกระบวนการ Make PR ในหน้าจอ User Request หรือ MRP
- การรวมเอกสาร (Merge PR): เลือกใบขอซื้อหลายใบ (ในสถานะ New) ที่หน้ารายการ แล้วกดปุ่ม Merge เพื่อรวมรายการเข้าด้วยกันเป็นใบเดียว
- การสร้างใหม่ (Add New): กดปุ่ม Add New (+) เพื่อกรอกข้อมูลเองทั้งหมด
3.2 การจัดการรายละเอียดรายการ (Detail Management)
- ส่วนหัวเอกสาร: ระบุวันที่ขอซื้อ (Request Date) แผนก (Division) และผู้จัดซื้อที่รับผิดชอบ (Purchaser)
- การระบุผู้ขายและราคา:
- ระบบจะช่วยแสดงรายชื่อผู้ขาย (Supplier) ที่เคยซื้อล่าสุดหรือที่มีการตกลงราคาไว้
- ระบุสกุลเงิน (Currency) และราคาต่อหน่วย (Unit Price) ให้ถูกต้อง
- ส่วนลด (Discount): สามารถระบุส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงิน ทั้งระดับรายการและระดับท้ายบิล
3.3 การคัดลอกรายการ (Copy to New)
ในกรณีที่มีรายการจำนวนมากและต้องการแยกบางรายการไปสร้างใบขอซื้อใบใหม่:
- เลือกรายการที่ต้องการจากตาราง
- กดปุ่ม Copy to new
- ระบบจะสร้างใบขอซื้อใบใหม่พร้อมรายการที่เลือก และยกเลิกรายการนั้นในใบเดิมอัตโนมัติ
3.4 กระบวนการอนุมัติ (Approval Process)
- Send to Approve: ส่งเอกสารให้ผู้อนุมัติตามเงื่อนไขบริษัท
- Approve Action: ผู้อนุมัติสามารถกด Approve (อนุมัติ), Revise (ส่งกลับแก้ไข) หรือ Reject (ปฏิเสธ/ยกเลิก)
3.5 การออกใบสั่งซื้อ (Make PO)
เมื่อใบขอซื้อได้รับการอนุมัติ (Status: Approved):
- กดปุ่ม Make PO เพื่อแปลงข้อมูลเป็นใบสั่งซื้อ
- ระบบจะจัดกลุ่มรายการตามผู้ขายและเงื่อนไขต่างๆ เพื่อสร้างใบ PO ให้อัตโนมัติ
4. สถานะและการเปลี่ยนแปลงสถานะ (Status Flow)
graph TD
N[New] -- บันทึก/ส่งงาน --> D[During]
D -- ส่งอนุมัติ --> DA[During Approve]
DA -- อนุมัติ --> AP[Approved]
DA -- ส่งกลับ --> R[Revised]
R -- แก้ไข/ส่งอนุมัติ --> DA
AP -- ออกใบสั่งซื้อ --> I[Issued]
D -- ยกเลิก --> C[Cancelled]
DA -- ปฏิเสธ --> C
รายละเอียดของสถานะ:
- New (ใหม่): เอกสารที่เพิ่งสร้างหรือเพิ่ง Merge ยังไม่มีการรันเลขที่เอกสารสมบูรณ์
- During (ระว่างดำเนินการ): มีการรันเลขที่เอกสารแล้ว กำลังจัดเตรียมข้อมูล
- During Approve (ระหว่างอนุมัติ): รอการพิจารณาจากผู้อนุมัติ
- Approved (อนุมัติแล้ว): ผ่านการอนุมัติ พร้อมสำหรับการออกใบสั่งซื้อ (Make PO)
- Revised (ส่งกลับแก้ไข): ต้องแก้ไขข้อมูลตามคำแนะนำของผู้อนุมัติ
- Issued (ออกเอกสารแล้ว): มีการสร้างใบสั่งซื้อ (PO) เรียบร้อยแล้ว
- Cancelled (ยกเลิก): เอกสารถูกยกเลิก
5. กระบวนการอัตโนมัติ (Automatic Processes)
- Running Number: ระบบจะออกเลขที่ใบ PR (เช่น PR2401-0001) เมื่อเอกสารเข้าสู่สถานะ During
- Discount Distribution: เมื่อระบุส่วนลดท้ายบิล ระบบจะกระจายส่วนลดไปยังทุกรายการตามสัดส่วนมูลค่า (Pro-rata)
- Status Sync: เมื่อสร้าง PO สำเร็จ สถานะของใบ PR จะเปลี่ยนเป็น Issued โดยอัตโนมัติ
- Validation Updates: เมื่อเลือกผู้ขาย ระบบจะกรองราคาและสกุลเงินที่เกี่ยวข้องมาให้เลือกทันที
6. กฎเกณฑ์และข้อจำกัด (Business Rules & Validations)
- Lead Time Warning: หากวันที่ต้องการ (Required Date) เร็วกว่าระยะเวลาการสั่งซื้อปกติ ระบบจะแสดงไอคอนคำเตือน (สีแดง)
- Stop Purchase Warning: หากสินค้าบางรายการถูกระงับการซื้อ ระบบจะแสดงไอคอนคำเตือน (สีส้ม) พร้อมแสดงเหตุผล
- Duplicate Items: ระบบไม่อนุญาตให้มีรายการที่เหมือนกัน (สินค้า+ผู้ขาย+สกุลเงิน+วันที่ต้องการ) ซ้ำกันในใบเดียวกัน
- Editable Lock: เมื่อส่งอนุมัติหรือออก PO ไปแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้อีก
7. คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา (FAQ & Troubleshooting)
Q: ทำไมกดปุ่ม Make PO ไม่ได้? A: ตรวจสอบว่าใบขอซื้อต้องได้รับสถานะ Approved ครบถ้วนแล้วเท่านั้น
Q: ไอคอนรูปสามเหลี่ยมสีแดงในตารางหมายถึงอะไร? A: หมายความว่าวันที่ต้องการสินค้า (Required Date) กระชั้นชิดเกินไป (น้อยกว่า Lead Time) ควรตรวจสอบกับผู้ขายหรือประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
Q: สามารถยกเลิกใบ PR ที่ออก PO ไปแล้วได้หรือไม่? A: ไม่ได้ ต้องไปทำการยกเลิกที่ใบสั่งซื้อ (PO) ก่อน สถานะจึงจะกลับมาจัดการต่อได้
Q: ทำไมการรวม (Merge) ใบ PR ถึงล้มเหลว? A: เอกสารที่จะนำมารวมกันต้องอยู่ในสถานะ New เท่านั้น
