On Hand Inquiry Overview
1. วัตถุประสงค์ (Objective)
- ใช้สำหรับตรวจสอบยอดคงคลังปัจจุบัน (On Hand) และยอดที่สามารถใช้งานได้จริง (Available) ของสินค้าในแต่ละคลังสินค้าและตำแหน่งจัดเก็บ (Location)
- ใช้สำหรับตรวจสอบรายการเคลื่อนไหว (Transaction) ของสินค้าอย่างละเอียด เพื่อดูประวัติการรับเข้า จ่ายออก และการจองสินค้า (Allocation)
2. วิธีการเข้าใช้งาน (How to Access)
- เมนูหลัก: Inventory -> On Hand Inquiry
3. Main Processes
- การค้นหาข้อมูล (Search): ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลสินค้าคงคลังตามเงื่อนไขต่างๆ เช่น งวดบัญชี (Period), รหัสสินค้า (Item), ตำแหน่งจัดเก็บ (Location), และเลขที่ล็อต (Lot No.)
- การดูรายละเอียดรายการเคลื่อนไหว (View Transactions): เมื่อคลิกเลือกรายการสินค้าในตาราง ระบบจะแสดงหน้าต่างรายละเอียดรายการเคลื่อนไหว (Transaction Information) เพื่อดูประวัติการทำรายการทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับสินค้านั้นในงวดที่เลือก
- การส่งออกข้อมูล (Export): สามารถส่งออกข้อมูลสรุปยอดคงคลังหรือรายการเคลื่อนไหวเป็นไฟล์ Excel ได้
4. สถานะและการเปลี่ยนแปลงสถานะ (Status Flow)
หน้าจอนี้เป็นหน้าจอสำหรับสอบถามข้อมูล (Inquiry) จึงไม่มีการเปลี่ยนสถานะของเอกสารโดยตรง แต่จะแสดงสถานะของล็อตสินค้า (Lot Status) เพื่อให้ทราบเงื่อนไขการใช้งานของสินค้านั้นๆ
รายการสถานะล็อตสินค้า (Lot Status):
- Available (ใช้งานได้): สินค้าอยู่ในสถานะปกติ สามารถนำไปใช้งานหรือขายได้
- Hold (ระงับการใช้): สินค้าถูกระงับการใช้งานชั่วคราว เช่น รอการตรวจสอบคุณภาพ (QC)
- Rejected (เสีย/ไม่ได้มาตรฐาน): สินค้าไม่ได้มาตรฐาน ไม่สามารถนำไปใช้งานปกติได้
- Expired (หมดอายุ): สินค้าหมดอายุตามวันที่ระบุไว้
5. กระบวนการอัตโนมัติ (Automatic Processes)
- การคำนวณยอดคงเหลือ (Balance Calculation): ระบบจะคำนวณยอดคงคลัง (On Hand Qty) และยอดที่ใช้ได้ (Available Qty) ให้อัตโนมัติ โดยพิจารณาจากรายการรับเข้า จ่ายออก และการจองสินค้า (Allocation)
- การแสดงข้อมูลข้ามงวด (Next Period Data): ในหน้ารายละเอียดรายการเคลื่อนไหว ระบบจะแสดงข้อมูลของงวดถัดไป (Next Period) ให้อัตโนมัติหากมีการทำรายการล่วงหน้า เพื่อให้ผู้ใช้เห็นภาพรวมของสินค้าที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
6. กฎเกณฑ์และข้อจำกัด (Business Rules & Validations)
- การตรวจสอบข้อมูล (Data Validations)
- การค้นหาข้อมูลจะอ้างอิงตามงวดบัญชี (Period) ที่เลือกเป็นหลัก
- ยอด Available Qty คำนวณจาก
ยอดคงคลัง (On Hand) + รายการรับเข้าล่วงหน้า - รายการจอง (Allocate) ปัจจุบัน - รายการจองล่วงหน้า
- ข้อจำกัดอื่นๆ (Other Restrictions)
- ข้อมูลในหน้าจอนี้เป็นข้อมูลสำหรับอ่านเท่านั้น (Read-only) ไม่สามารถแก้ไขยอดได้โดยตรง หากต้องการปรับปรุงยอดต้องไปที่หน้าจอ Adjustment หรือ Stock Taking
7. คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา (FAQ & Troubleshooting)
- ทำไมยอด On Hand Qty กับ Available Qty ถึงไม่เท่ากัน?
- สาเหตุ: มีการจองสินค้า (Allocation) ไว้สำหรับใบสั่งขาย (Sales Order) หรือใบเบิกสินค้าที่ยังไม่ได้ตัดจ่ายจริง
- วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายละเอียดในหน้า Transaction Information ในคอลัมน์ Allocate Qty
- ค้นหาสินค้าไม่เจอ ทั้งที่มีของอยู่ในคลัง?
- สาเหตุ: อาจเป็นเพราะสินค้ามียอดเป็น 0 หรือเลือกงวดบัญชีไม่ถูกต้อง
- วิธีแก้ไข: ติ๊กเลือก “Including On Hand Qty = 0” ในส่วน Advance Search และตรวจสอบงวดบัญชีที่เลือก
- ทำไมสินค้าบางล็อตถึงแสดงเป็นตัวแดงหรือแจ้งเตือน Safety Stock?
- สาเหตุ: ยอดคงคลังปัจจุบันต่ำกว่าระดับสำรองพึงมี (Safety Stock) ที่ตั้งไว้ใน Master Item
- วิธีแก้ไข: วางแผนการสั่งซื้อหรือสั่งผลิตเพิ่มเติมเพื่อเติมสินค้าให้เพียงพอ
- ข้อมูลรายการเคลื่อนไหวแสดงไม่ครบ?
- สาเหตุ: ระบบอาจกรองเฉพาะรายการที่มีการเคลื่อนไหวจริงในงวดนั้น
- วิธีแก้ไข: ตรวจสอบช่วงวันที่ในหน้า Transaction Information ว่าครอบคลุมรายการที่ต้องการดูหรือไม่
- ต้องการดูเฉพาะสินค้าที่ต้องเติมของ (Below Safety Stock) ทำอย่างไร?
- สาเหตุ: ผู้ใช้ต้องการทราบรายการสินค้าที่ขาดแคลน
- วิธีแก้ไข: ในส่วน Advance Search ให้ติ๊กเลือก “Show only On Hand < Safety Stock” แล้วกด Search
