How Can We Help?
Issue Invoice Overview
- วัตถุประสงค์ (Objective)
- ใช้สำหรับสร้างใบกำกับภาษี (Sales Invoice) จากใบส่งสินค้า (Delivery Order) ที่มีการยืนยันการส่งสินค้าแล้ว
- ช่วยลดความซ้ำซ้อนในการคีย์ข้อมูล โดยระบบจะดึงข้อมูลจากใบส่งสินค้ามาสร้างเป็นร่างใบกำกับภาษีให้โดยอัตโนมัติ
- รองรับการรวมใบส่งสินค้าหลายใบเพื่อออกใบกำกับภาษีใบเดียว (ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด)
- วิธีการเข้าใช้งาน (How to Access)
- เมนูหลัก: Shipment -> Issue Invoice
- Main Processes
- ค้นหาข้อมูล (Search): ค้นหาใบส่งสินค้าที่พร้อมออกใบกำกับภาษี โดยสามารถระบุเงื่อนไข เช่น วันที่ใบส่งสินค้า (D/O Date), เลขที่ใบส่งสินค้า (D/O No.), ลูกค้า (Customer) เป็นต้น
- สร้างใบกำกับภาษี (Create Invoice): เลือกรายการใบส่งสินค้าที่ต้องการ แล้วกดปุ่ม “Create” เพื่อเข้าสู่หน้าจอการจัดทำใบกำกับภาษี
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล (Edit Information): ในหน้าจอ Invoice Information ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลต่างๆ เช่น วันที่ใบกำกับภาษี (Invoice Date), เงื่อนไขการชำระเงิน (Payment Term), ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และรายละเอียดสินค้า
- บันทึกร่าง (Save): บันทึกข้อมูลใบกำกับภาษีไว้เป็นสถานะ Draft เพื่อกลับมาแก้ไขภายหลัง
- ยืนยันใบกำกับภาษี (Confirm): เมื่อตรวจสอบข้อมูลถูกต้องครบถ้วนแล้ว ให้กดปุ่ม “Confirm” เพื่อยืนยันการออกใบกำกับภาษี ระบบจะรันเลขที่ใบกำกับภาษีให้ตามรูปแบบที่กำหนด
- พิมพ์เอกสาร (Print): พิมพ์ใบกำกับภาษีในรูปแบบ PDF
- ยกเลิก (Cancel): ยกเลิกใบกำกับภาษีหรือรายการสินค้าบางรายการในใบกำกับภาษี
- สถานะและการเปลี่ยนแปลงสถานะ (Status Flow)
CreateSaveConfirmCancelCancelReady to IssueDraft / DuringCompletedCancelled
- Ready to Issue (พร้อมออกใบกำกับภาษี):
- รายการใบส่งสินค้าที่ยืนยันแล้ว (Confirmed) และยังไม่ได้ออกใบกำกับภาษีครบตามจำนวน
- ผู้ใช้สามารถเลือกรายการเพื่อสร้างใบกำกับภาษีได้
- Draft / During (ร่าง):
- ใบกำกับภาษีที่สร้างขึ้นใหม่หรือบันทึกไว้แต่ยังไม่ได้ยืนยัน
- ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อมูล เพิ่ม/ลบรายการสินค้า (กรณี Manual) และแนบไฟล์ได้
- สามารถกด Confirm เพื่อเปลี่ยนสถานะเป็น Completed หรือกด Cancel เพื่อยกเลิก
- Completed (เสร็จสมบูรณ์):
- ใบกำกับภาษีที่ยืนยันแล้ว ระบบจะรันเลขที่เอกสารให้
- ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้ (Read-only)
- สามารถพิมพ์เอกสารได้
- สามารถยกเลิก (Cancel) ได้หากอยู่ในงวดบัญชีที่เปิดอยู่
- Cancelled (ยกเลิก):
- ใบกำกับภาษีที่ถูกยกเลิกแล้ว ไม่สามารถนำกลับมาใช้งานได้อีก
- กระบวนการอัตโนมัติ (Automatic Processes)
- การดึงข้อมูล: เมื่อเลือกใบส่งสินค้า ระบบจะดึงข้อมูลลูกค้า, ที่อยู่, รายการสินค้า, ราคาต่อหน่วย, และส่วนลดจากใบส่งสินค้ามาให้โดยอัตโนมัติ
- การคำนวณภาษีและยอดสุทธิ: ระบบคำนวณยอดรวม (Total Amount), ส่วนลด (Discount), ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และยอดเงินสุทธิ (Net Amount) ให้อัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- การคำนวณวันครบกำหนด (Due Date): ระบบคำนวณวันครบกำหนดชำระเงินให้อัตโนมัติโดยอ้างอิงจากเงื่อนไขการชำระเงิน (Payment Term) และวันที่อ้างอิง (เช่น วันที่ใบกำกับภาษี หรือ วันที่ส่งสินค้า)
- การรันเลขที่เอกสาร: ระบบจะรันเลขที่ใบกำกับภาษีให้โดยอัตโนมัติเมื่อกดปุ่ม “Confirm”
- กฎเกณฑ์และข้อจำกัด (Business Rules & Validations)
- การตรวจสอบข้อมูล (Data Validations)
- ต้องระบุวันที่ใบกำกับภาษี (Invoice Date), เงื่อนไขการชำระเงิน (Payment Term), และภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
- กรณีเป็นเงินตราต่างประเทศ ต้องระบุอัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) ก่อนยืนยัน
- รายการสินค้าต้องมีอย่างน้อย 1 รายการ
- ข้อจำกัดตามสถานะ (Status-based Restrictions)
- ใบส่งสินค้าที่จะนำมาออกใบกำกับภาษีได้ ต้องมีสถานะยืนยัน (Confirmed) และมียอดค้างส่ง (Outstanding Qty) มากกว่า 0
- ใบกำกับภาษีสถานะ Completed ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้
- เงื่อนไขการรวมใบส่งสินค้า (Grouping Rules)
- การรวมใบส่งสินค้าหลายใบมาออกใบกำกับภาษีใบเดียว จะทำได้ต่อเมื่อข้อมูลต่อไปนี้ตรงกัน:
- ลูกค้า (Bill To)
- ประเภทสินค้า (Item Condition)
- สกุลเงิน (Currency)
- ข้อมูลอื่นๆ ตามที่ตั้งค่าไว้ในระบบ (เช่น ที่อยู่สาขา, เงื่อนไขการส่งมอบ, BOI เป็นต้น)
- การรวมใบส่งสินค้าหลายใบมาออกใบกำกับภาษีใบเดียว จะทำได้ต่อเมื่อข้อมูลต่อไปนี้ตรงกัน:
- ข้อจำกัดอื่นๆ (Other Restrictions)
- การยกเลิกใบกำกับภาษีสถานะ Completed จะทำได้เฉพาะในงวดบัญชีที่ยังเปิดอยู่เท่านั้น
- การตรวจสอบข้อมูล (Data Validations)
- คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา (FAQ & Troubleshooting)
- ใบส่งสินค้าสามารถแยกออกใบกำกับภาษีได้ไหม?
- คำตอบ: ได้ โดยผู้ใช้สามารถแก้ไขจำนวนเงินหรือจำนวนสินค้าในหน้าจอ Invoice Information ก่อนทำการบันทึกหรือยืนยัน
- สามารถรวมใบส่งสินค้าหลายๆ ใบ มาออกใบกำกับภาษีใบเดียวได้ไหม?
- คำตอบ: ได้ หากใบส่งสินค้าเหล่านั้นมีข้อมูลลูกค้า, สกุลเงิน และเงื่อนไขอื่นๆ ตรงกันตามกฎการรวมกลุ่มของระบบ
- ทำไมถึงหาใบส่งสินค้าไม่เจอในหน้า Issue Invoice?
- สาเหตุ: ใบส่งสินค้าอาจจะยังไม่ได้กด Confirm หรือถูกนำไปออกใบกำกับภาษีจนครบจำนวนแล้ว
- แนวทางแก้ไข: ตรวจสอบสถานะของใบส่งสินค้าในหน้าจอ Delivery Order
- ต้องการแก้ไขข้อมูลหลังจากกด Confirm ไปแล้วต้องทำอย่างไร?
- สาเหตุ: ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขข้อมูลในสถานะ Completed
- แนวทางแก้ไข: ต้องทำการยกเลิก (Cancel) ใบกำกับภาษีใบเดิม แล้วจึงสร้างใบกำกับภาษีใหม่จากใบส่งสินค้าอีกครั้ง
- ทำไมปุ่ม Confirm ถึงกดไม่ได้?
- สาเหตุ: ข้อมูลที่จำเป็นยังระบุไม่ครบถ้วน เช่น ยังไม่ได้ระบุอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับสกุลเงินต่างประเทศ หรือสถานะของเอกสารไม่ถูกต้อง
- แนวทางแก้ไข: ตรวจสอบการกรอกข้อมูลในช่องที่มีเครื่องหมายดอกจันสีแดง (*) ให้ครบถ้วน
- ใบส่งสินค้าสามารถแยกออกใบกำกับภาษีได้ไหม?
